O Que Acontece Numa Consulta de Emergência com Mestre Cruz

Quando alguém me contacta numa situação urgente, sei que já está, normalmente, num momento de grande ansiedade — por isso acho importante explicar exatamente o que esperar, para que o processo seja o mais claro e tranquilizador possível.

O processo costuma seguir estes passos:

• Primeiro contacto pelo WhatsApp — envias o teu nome completo, data de nascimento e um resumo da tua situação. Tudo tratado com total sigilo.
• Avaliação inicial gratuita — analiso a tua situação com honestidade, incluindo o que é realista esperar, sem promessas vazias.
• Explicação clara do trabalho proposto — se decidirmos avançar, explico exatamente o que vai ser feito e porquê, sem termos técnicos incompreensíveis.
• Preparação com prioridade — nos casos urgentes, o trabalho é preparado o mais depressa possível, sem nunca comprometer a seriedade do processo.
• Acompanhamento contínuo — mantenho-te informado(a) sobre a evolução, para nunca ficares "às escuras" sobre o que está a acontecer.

Não existe julgamento nenhum sobre a tua situação, seja ela qual for — já ouvi centenas de histórias diferentes ao longo de mais de 30 anos, e o meu papel é ajudar, nunca julgar.

Se sentes que a tua situação é mesmo urgente, lê também sobre quando faz sentido pedir um trabalho urgente antes de avançares.

Fala comigo agora mesmo pelo WhatsApp — respondo com a maior brevidade possível, sempre com total sigilo.